Termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare in functie de stocul disponibil.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE SI COOKIE-URI

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE SI PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

SC TRIA ALFA BIJUTERII SRL respecta dreptul la viata privata si se angajeaza sa protejeze datele cu caracter personal ale clientilor, vizitatorilor si utilizatorilor website-ului www.tria-alfa.ro.

Prezenta politica descrie modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam datele cu caracter personal,in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR"), Legea nr. 190/2018 si legislatia aplicabila din Romania.

  1. OPERATORUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SC TRIA ALFA BIJUTERII SRL

CUI: RO12818780

Nr. Reg. Com.: J40/2496/2000

Sediu: Bucuresti, Sector 3, Strada Drumul Intre Tarlale nr. 45A

E-mail: office@tria-alfa.ro

Telefon: +40 771 395 069

  1. CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTAM

In functie de interactiunea dumneavoastra cu website-ul nostru, putem colecta urmatoarele categorii de date:

  • nume si prenume;
  • adresa de livrare si/sau facturare;
  • adresa de e-mail;
  • numar de telefon;
  • informatii privind comenzile plasate;
  • informatii privind retururile, garantiile sau solicitarile de service;
  • date necesare emiterii documentelor fiscale;
  • corespondenta transmisa prin formularul de contact, e-mail sau alte canale de comunicare;
  • informatii tehnice privind utilizarea website-ului (adresa IP, tipul dispozitivului, browser, cookie-uri si alte tehnologii similare).

TRIA ALFA nu colecteaza in mod intentionat categorii speciale de date cu caracter personal.

  1. SCOPURILE PRELUCRARII DATELOR

Datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru:

  • procesarea si livrarea comenzilor;
  • emiterea facturilor si indeplinirea obligatiilor fiscale si contabile;
  • administrarea contului de client;
  • solutionarea solicitarilor de retur, garantie, reparatii si service;
  • comunicarea cu clientii privind comenzile si serviciile oferite;
  • prevenirea fraudelor si protejarea intereselor legitime ale societatii;
  • transmiterea comunicarilor comerciale si a newsletterelor, exclusiv pe baza consimtamantului persoanei vizate;
  • imbunatatirea functionarii website-ului si a experientei utilizatorilor;
  • respectarea obligatiilor legale aplicabile.

Persoanele care s-au abonat la newsletter isi pot retrage oricand consimtamantul prin utilizarea linkului de dezabonare inclus in fiecare comunicare transmisa, sau prin transmiterea unei solicitari la adresa de e-mail office@tria-alfa.ro

  1. TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRARII

Datele cu caracter personal sunt prelucrate in baza unuia sau mai multora dintre urmatoarele temeiuri:

  • executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare inaintea incheierii unui contract;
  • indeplinirea unor obligatii legale care revin operatorului;
  • interesul legitim al operatorului privind securitatea, prevenirea fraudelor si administrarea activitatii comerciale;
  • consimtamantul persoanei vizate, atunci cand acesta este necesar.
  1. DESTINATARII DATELOR

Datele cu caracter personal pot fi comunicate, dupa caz, urmatoarelor categorii de destinatari:

  • furnizori de servicii IT si gazduire;
  • platforma Shopify si serviciile asociate functionarii magazinului online;
  • procesatori de plati;
  • firme de curierat si transport;
  • furnizori de servicii de contabilitate si consultanta;
  • autoritati publice sau institutii competente, atunci cand exista o obligatie legala.

Datele nu sunt vandute si nu sunt puse la dispozitia tertilor in scopuri comerciale independente.

COOKIE-URI SI TEHNOLOGII SIMILARE

Website-ul www.tria-alfa.ro utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare pentru functionarea magazinului online, analiza traficului si imbunatatirea experientei utilizatorilor.

Cookie-urile pot fi utilizate pentru:

  • functionarea corecta a website-ului;
  • memorarea preferintelor utilizatorilor;
  • analiza traficului si performantei website-ului;
  • masurarea eficientei campaniilor de marketing;
  • afisarea de continut si reclame relevante.

Utilizatorii isi pot modifica ulterior preferintele privind cookie-urile si prin setarile browserului utilizat.

Pentru informatii suplimentare privind utilizarea datelor personale, va rugam sa consultati prezenta Politica de Confidentialitate.

  1. TRANSFERUL DATELOR

Anumite date pot fi prelucrate prin intermediul unor furnizori internationali de servicii, inclusiv platforma Shopify si serviciile asociate functionarii magazinului online, care pot implica transferuri de date in afara Spatiului Economic European.

In astfel de situatii, transferurile sunt realizate cu respectarea cerintelor GDPR si utilizand mecanisme legale adecvate pentru protectia datelor.

  1. DURATA STOCARII DATELOR

Datele sunt pastrate numai pentru perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusa de legislatia aplicabila.

Datele aferente comenzilor si documentelor fiscale sunt pastrate pe durata prevazuta de legislatia fiscala si contabila aplicabila.

Datele utilizate pentru comunicari comerciale sunt pastrate pana la retragerea consimtamantului sau pana la solicitarea stergerii acestora, in masura in care legislatia permite.

  1. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

In conditiile prevazute de GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte;
  • dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
  • dreptul la restrictionarea prelucrarii;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opozitie la prelucrare;
  • dreptul de a retrage consimtamantul acordat;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata;
  • dreptul de a depune o plangere la autoritatea competenta.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteti contacta la:

office@tria-alfa.ro

  1. AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

Persoanele vizate au dreptul de a depune o plangere la:

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30

Sector 1, Bucuresti

www.dataprotection.ro

  1. SECURITATEA DATELOR

TRIA ALFA adopta masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificarii sau divulgarii neautorizate.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic sau transmisie de date prin internet nu poate fi garantata ca fiind complet sigura.

  1. MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

TRIA ALFA isi rezerva dreptul de a actualiza periodic prezenta Politica de Confidentialitate pentru a reflecta modificarile legislative, operationale sau tehnologice.

Versiunea actualizata va fi publicata pe website si va produce efecte de la data publicarii.

Ultima actualizare: iunie 2026

Articole recente

Vezi toate